清清一滴水，折射大民生。近年來，在橫琴粵澳深度合作區（下稱“合作區”），居民用水體驗有了顯著改善。水質不斷提升，信息化程度進一步提高，供水更加穩定……這是合作區建設便利澳門居民生活就業新家園的生動注腳。

今年是合作區第一階段建設發展成效的大考之年。作為城市供排水的“守護者”，珠海水控集團立足水務主責主業，將建設合作區供排水保障體系的重任擔在肩上，持續推動合作區用水便利化、服務高質化。

合作區成立以來，水控集團始終圍繞《橫琴粵澳深度合作區建設總體方案》要求和目標，樹立高視角、堅持高標準，對標國際先進水平全面規劃，積極推動優質供水排水示范區建設，創新打造高可靠性城市供排水骨干網，力求構建與國際一流灣區相匹配的供排水保障體系，書寫合作區供排水高質量發展的嶄新篇章。

加強基建保障供水

深化水治理，事關民生福祉，具有極端重要性和現實緊迫性。

在合作區民生融合發展的起步階段，如何著力打通束縛水務高質量發展的難點堵點卡點？

水控集團深入開展對標一流企業價值創造行動，找準短板弱項，進行價值診斷。目前，已提出13項代表性指標。其中10個目標設定為100%，包括水質合格率、智能水表覆蓋率、水壓合格率等；供水管網漏損率等3個目標則設定為行業領先。

針對以上代表性指標，水控集團深挖與行業領先產生差距的原因，分析標桿企業實現路徑，制定改進目標和工作舉措，推動全面落實，助力合作區水務高質量發展。

基礎設施建設是合作區水環境治理的首要抓手。

2023年以前，在合作區紅旗村，居民在用水高峰期經常遇到水壓不穩的問題。

“紅旗村地處橫琴供水管網系統的末梢，高峰期水壓不穩很難避免，尤其是部分高程較高的行政辦公區域。”水控集團有關負責人表示，為提高橫琴紅旗村區域居民用水保障，水控集團投資橫琴紅旗居高位水池改造項目，用于高峰期時調節紅旗村的水壓。

2023年5月，該項目建成并正式投入運行，有效改善了周邊區域的供水用水環境，紅旗村水壓趨于穩定，同時水質進一步提升。

今年4月，在合作區環島西路東側、山琴路南側，橫琴西高位水池建設工程通過竣工驗收，工程包括高位水池附屬配套用泵房及廠區道路、地基處理等，確保供水安全和水壓穩定，保障受影響片區企業和居民的基本生活用水，有效提高片區供水保障率。

這是水控集團創新打造高可靠性城市供水骨干網，為合作區構造與國際一流灣區相匹配的供水保障體系的重要一環。

在持續建設橫琴島內供排水保障體系的同時，水控集團還將目光瞄準了保障對澳供水上。

對澳第四原水管是澳門石排灣水廠的主要原水通道，于2019年10月正式通水，在保障澳門正常供水中發揮著至關重要的作用。

為持續保障對澳供水穩定，水控集團開展橫琴對澳第四條原水管加裝排污口項目，為澳門供水設置最后一道“關卡”，確保對澳第四管原水水質安全。當發生水質污染時，工作人員可通過關閉新裝控制閥，打開新裝排污口，實現管道內原水的緊急排放，避免污染水質流入澳門。

防汛排澇提質增效

近年來，數次“破紀錄”強降水帶來的惡劣天氣和嚴峻汛情牽動著無數群眾的心。水控集團聞“汛”而動，緊盯排水設施管養工作，不斷加大人力物力投入，將防汛排澇由打“被動仗”轉變為打“主動仗”。

自接管合作區排水設施運維管養以來，為了能迅速響應應急防汛和搶險等突發情況，水控集團下屬管網公司在環島北路建設運維及搶險基地，并于2021年4月建設完成并投入使用。目前，該基地已配置管理人員和一線運維工超過60名，擁有20臺運維、排澇車輛，以及大量管養、防汛和應急搶險物資。

每年汛期來臨前，管網公司都提前對所有市政道路雨水口進行清掏疏通，并對雨水系統進行健康度大排查，以防患未然。合作區成立以來，管網公司排查發現并整治29處積水點。其中，2021年完成“橫琴大橋”“深井二線關”兩個重要進出島交通要道的積水點臨時整治工程改造，經過多年暴雨考驗仍然穩固可靠。

值得一提的是，合作區“四關二站二碼頭一口岸”通道周邊的排水安全被重點保障，水控集團制定“一關一策”臨時保障措施，確保各關口通道在汛期能正常運行。

在防汛期間，防汛人員24小時輪班值守，隨時響應。一旦發布預警信息，防汛班組可迅速出動應急防汛排澇，提前安排大型排澇車輛在合作區進出島重要通道和路段布防備勤，同時在重要路段、低洼積水路段和村莊設置排水架和雪糕桶警示強排，確保合作區在汛期安全無憂。

另一方面，合作區還面臨著水環境治理的艱巨任務。為盡快實現城市污水管網全收集、全處理，大力提高城鎮污水收集率和污水處理廠進水濃度，管網公司明確“擠外水、收污水”的工作方向，摸清存在問題底數，并建立了長效管養運維機制。

經過多年的努力，管網公司在源頭上梳理分類排水戶底數，進行全面摸排和分類管控，對存在雨污混流用戶進行排查整治。在轉輸端上，成功恢復合作區三大污水系統主動脈，進入主動管養階段，對病害管段進行清疏檢測，封堵私接管段。在終端上，科學調度泵站運行，實現了廠網聯動。

數據顯示，對比2021年，今年1—7月合作區污水處理廠的處理水量和進水濃度顯著提升，污水處理量增長達50%。水質BOD5濃度增長了34%、COD濃度增長了58%、氨氮濃度增長了53%。合作區自然水體清澈透亮，為打造親水宜居的優美水環境奠定堅實的基礎。

供水管理效率優化

智慧化是城市水務轉型的重要趨勢。近年來，水控集團通過科技賦能和技術引領，不斷提升自身數字化治理能力，推動合作區水務管理加快邁向智能化。

“低碳+智慧”供排水固廢一體的智慧水務項目是水控集團的創新探索，通過全面集成和整合各類信息資源，促進各部門資源共享，提高業務可視化、智慧化和科學化管理水平，減少因信息不全而導致的供排水事故。

該項目一期已經完成統一登錄平臺、智慧調度展示平臺、供水管網水力模型、AR智慧管網管理系統、智慧水務移動應用、項目配套硬件支撐環境建設，并于2023年正式投入使用，目前正有序推進系統二期建設。

其中，通過智能水表改造和智能化供水服務平臺的建設，居民可以實現智能遠程抄表。

自2024年起，合作區居民水表逐步更換為智能遠傳水表。據統計，合作區現有居民水表17666個，2024年已完成澳門新街坊、橫琴首府一期、荔枝灣南區共7211個居民水表的智能化改造，智能水表覆蓋率約為41%。

“這一舉措將精準計量和監控水資源，減少人工抄表的工作量，有效提高我們的水資源管理效率和水平，為合作區建設智慧城市添磚加瓦。”水控集團有關負責人表示，計劃2025年將6414個居民水表改造為智能表，改造后居民智能水表覆蓋率約為77%。到2026年，合作區居民智能水表覆蓋率將達到100%。

根據規劃，今年年底，智能化供水服務平臺建設將取得初步成果，居民可以通過“珠海供水”小程序查看每日、每月、每年的用水量，接收異常用水提醒服務。

控制產銷差也是水控集團提高經濟效益、履行社會責任、提升管理水平和增強競爭力的關鍵措施。

2022年以來，水控集團下屬供水公司牢牢抓住供水產銷率這個“牛鼻子”，打出系列“組合拳”。

完善基礎配套設施，嚴抓合作區內新建供水工程質量，通過分析供水和售水量數據優化運維管理，強化過程管理和監督力度，如日常巡查巡檢做到提前預防并及時處理漏水點，利用員工管理和聯合外部力量配合等手段，成功將合作區產銷率從2018年的18.53%下降至2024年上半年的6.1%。

優化供水設施，還需要進一步推進科學管理。

根據現階段三級計量分區管理基礎繼續完善四級、五級分區計量體系，水控集團在合作區實施分區計量方案，以便實時掌握各小分區內用戶用水和漏損情況，降低漏損率。此外，通過細化洗池流程、改造水池進水管路等措施，水控集團實現不停水清洗水池，降低在清洗水池過程中對用戶造成的影響，極大提升用戶用水體驗。

日前，水控集團順應水務環境行業發展趨勢，成立珠海水務科技有限公司，后續將充分賦能合作區智慧水務系統的建設。“我們將不斷提升企業發展的含新量、含智量、含綠量、含金量，為合作區廣大居民提供更加優質、高效、便捷的水務服務，讓科技的力量真正惠及合作區的千家萬戶。”水控集團有關負責人說。

■展望

對標澳門

打造大灣區優質供水標桿

橫琴粵澳深度合作區管理機構正式揭牌后，合作區進入全面實施、加快推進的新階段，琴澳深度融合發展按下“快進鍵”。在建設宜居宜業新空間過程中，水控集團如何優化供排水保障體系，打造合作區一流水環境？珠海水控集團副總經理、橫琴分公司總經理韓梅平表示，將實施科技轉型、智慧賦能、低碳發展、精益管理四項提質行動，助力合作區建設成為高品質供水示范區，為粵港澳大灣區提供優質供水標桿。

問：鑒于合作區與珠海兩地現有供排水管理服務存在的差異性，水控集團是否將在優化供排水體制機制方面進行一些有益探索？

韓梅平：水控集團作為合作區供排水管養單位，一直在統籌有序推進供水、排水、管網管理、固廢處理、水務環境工程等業務，并取得一定成效。然而，在具體實踐中，我們也面臨一些新問題和挑戰。原有的供排水管理制度在合作區存在法規適用障礙，主要表現在發展目標、主管部門、建設要求、服務標準等方面存在差異。因此，水控集團一直在梳理目前存在的問題和政府的要求建議，并致力于進一步優化供排水體制機制。

為貫徹《橫琴粵澳深度合作區建設總體方案》《橫琴粵澳深度合作區發展促進條例》等文件精神，結合合作區高質量發展要求，借鑒國際國內先進供排水管理經驗，提升合作區供排水管理水平，推進與澳門規則銜接、機制對接，適應合作區供排水管理的具體需要，水控集團正積極協助合作區城規建局起草《橫琴粵澳深度合作區供水用水管理規則》和《橫琴粵澳深度合作區排水管理規則》，以明確合作區各管理主體職責，規范建設管理標準、健全監管機制等，提升水務環境綜合服務能力，助力合作區實現高質量發展。

問：作為合作區的供水服務單位，水控集團是否有關于未來的供水服務總體規劃？

韓梅平：根據2023年12月國務院印發的《橫琴粵澳深度合作區總體發展規劃》，要求建設保障有力的供應設施體系，建立多元互補的供水格局，建設水質凈化廠和分質供水系統，實現供水普及率100%、飲用水水質達到澳門標準。

基于這一規劃，水控集團提出了對合作區進行高品質供水的設想，并編制了高品質供水和直飲水方案。高品質供水方案旨在實現四項目標。

水質上，根據調研國內優質供水相關水質標準，結合澳門供水水質標準、珠海市優質供水規劃，提出橫琴高品質水質指標；水壓上，結合澳門水壓標準，本次橫琴粵澳深度合作區市政管道自由水頭按不小于28m控制；水量上，實現24小時不間斷供水，滿足橫琴粵澳深度合作區范圍內的正常生產、生活需求；智慧水務上，完善供水系統的感知體系，輔助降低管網漏損率，降低供水系統運行成本，節能降耗。

同時，我們提出了直飲水的設想，通過分類、分期進行分質直飲供水。從目前來看，我們初步構想了兩種分質直飲供水實施方案：方案一，以政府部門、商業樓、小區為主體的相對集中分質供水方案，在上述主配水管處或二供泵房周邊，設置深度處理設施，并在深度處理設施之后，設置單獨的直飲水循環管路，單獨對飲水點、廚房分質直飲供水。方案二，以飲水點、廚房為單位，分散式分質供水方案，在水表井內安裝后臭氧+膜設施，在廚房安裝活性炭柱。

我們已向合作區政府相關部門匯報了這一方案，該方案的實施將有效改善合作區現狀水量、水壓、水質難以滿足高品質用水的需求問題，使橫琴粵澳深度合作區成為高品質供水示范區，為粵港澳大灣區提供優質供水標桿，助力打造澳門居民生活和就業的新家園。

問：據了解，為完善合作區供水網絡，水控集團正全力推進合作區供水保障工程這一項目，該項目具體計劃是怎么樣的？

韓梅平：合作區用水目前主要依靠南區給水廠供應，由于南區水廠出廠供水干管建設未完善，目前僅通過橫琴大橋現有1條DN1600沉河管和2條DN600掛橋管輸水至橫琴本島。這種單一的供水通道和有限的供水能力難以滿足合作區快速發展的用水需求。近年來，由于南區水廠出廠管破損等原因，合作區仍存在低壓供水或停水的問題。為提高合作區供水安全保障，滿足居民生活質量要求，改善企業投資環境，水控集團于2022年7月正式啟動橫琴粵澳深度合作區供水保障工程（一期）的建設，該工程由合作區政府出資，珠海水控集團負責代建。

該項目將按照“分批立項、分期實施”的原則，首先將建設條件較為成熟的橫琴二橋段及保稅區東門段作為一期工程單獨立項實施。目前，該工程已全面展開前期工作，建成后，將有效解決對合作區供水管道單一、供水能力有限的問題，減輕單管運行風險，形成合作區雙通道供水格局，進一步滿足合作區居民和工業企業對水量、水壓的要求，提高合作區供水保障。

問：水控集團成立了珠海水務科技有限公司，能否談一下成立這家公司的初衷以及對推進合作區智慧水務建設的意義？

韓梅平：隨著新一輪科技革命和產業變革深入發展，我們成立了珠海水務科技有限公司，這是我們集團順應水務環境行業發展趨勢、貫徹珠海市委市政府以應用場景開發開放牽引新質生產力發展決策部署、帶動集團科技轉型的戰略舉措。

科技公司四大核心業務板塊包含優質供水服務、智慧水務系統開發、節能節水低碳發展以及智能裝備研發生產。

科技公司的成立將更好地讓我們的業務與技術進行融合，充分賦能合作區智慧水務系統的建設。目前，合作區智慧水務系統正在進行二期開發建設，內容涵蓋對智慧調度展示平臺和智慧水務移動應用的升級，補充完善項目配套硬件及硬件支撐環境，增設智能車載巡檢系統、智能消火栓管理系統、智能井蓋管理系統、DMA漏損管控系統、防汛應急調度系統、管道完整性管理系統等。（南方日報）